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faq

Foire aux questions

D'où viennent tes produits ?

Je fabrique la quasi-totalité de mes créations quand c'est possible, et je privilégie le made in Europe/France en quantité raisonnable. Parfois, je m'approvisionne avec de la récupération pour donner une seconde vie à des objets d'occasion 🌍


D'où viennent tes inspirations ?

De mes émotions, de mes peurs et de la nature.

En effet, depuis ma plus tendre enfance, j'écris des histoires, je dessine pour exprimer mes émotions difficiles à déchiffrer, et je me questionne sur l'au-delà, et les mythes qui l'entourent. Pourtant je ne me prétends ni goth, ni medium. J'essaye de démystifier ce qui me fait peur. Oui oui, j'ai toujours eu peur de passer la barrière figurez-vous ! Pourquoi pensez-vous que je suis un spectre ?

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Psst... Pourquoi "Thé au Vinaigre" ?

Ça n'a pas l'air très bon...

Le thé a une connotation zen, le vinaigre c'est plutôt l'inverse. Ce nom de plume qui découle d'un accident domestique, résume plutôt bien ma personnalité... Calme à l'extérieur, décapant dans la tête.

Mais vous pouvez m'appeler Théau !


As-tu un point de vente physique ?

Mes créations sont disponibles sur les salons et événements auxquels je participe ! Je vous invite à vous tenir au courant sur instagram ou facebook.

Sur ce site, cédez à vos envies à tout moment de l'année ~


Prends-tu les commandes personnalisées ?

Absolument ! Pyrogravure ou d'illustration, professionnel ou particulier, discutons ensemble de votre projet et de votre budget, donnons vie à vos idées 🤝

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Commandes :

Comment puis-je suivre ma commande ?

Lors de l'expédition, vous recevrez un mail avec un numéro de suivi, c'est tout simple ✉️​


Quels sont les délais de livraison ?

Environ 2 semaines ouvrées. En effet, je suis seul maître de mon atelier au fin fond de la diagonale du vide.

Point de mouron, j'apporte un soin particulier à mes envois, et je suis toujours là pour répondre à vos inquiétudes si besoin !


Que faire si ma commande est perdue, volée ou endommagée ?

Les incidents arrivent. Contactez-moi pour que je puisse signaler le problème au service de livraison et tenter de récupérer votre commande. Si la commande est abimée, envoyez-moi une photo, je proposerai une compensation ou l'envoi d'une nouvelle commande en fonction des dégâts. Attention, je ne peux pas faire cela pour une commande à la demande, mais nous pourrons toujours trouver un arrangement ~ ♪

Votre curiosité n'est pas satisfaite ? Contactez-moi

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